¿Qué ofrecemos en nuestro mantenimiento?
Al contratar un mantenimiento, estás contratando un seguro para tu empresa que garantiza que tus problemas que puedan surgir se resuelven tanto como sea posible, un experimentado equipo de profesionales se pondrá a trabajar tanto como sea posible con tu problema para dar una solución y no dejes de trabajar por un solo segundo debido a un problema informático.
También tendrá reemplazo de material básico en caso de que tenga que quitar la máquina que no funciona y que no se puede reparar en su empresa.
La ventaja del mantenimiento es el desprecio de los gastos de viaje y la mano de obra que la intervención puede generar.
¿Qué modalidades ofrecemos?
SERVICIO STANDARD
Tiempo de respuesta 8 horas
Des de 145€ trimestrales
✓ Asistencia remota incluida
✓ Desplazamiento incluido por toda Tarragona
✓ Revisión inicial gratuita
✓ 15% de descuento en nuevas instalaciones
✓ Entrega de suministros de oficina gratuitos
✓ Préstamo de periféricos en caso de avería
Solicite un presupuesto personalizado para más computadoras.
Dilluns a divendres de 9h a 13h i de 15.30h a 19.30h
SERVICIO DE URGENCIAS
Tiempo de respuesta 3 horas
Des de 245€ trimestrales
✓ Todo lo del plan Standard
✓ Asistencia remota prioritaria
✓ Desplazamiento incluido por toda Tarragona
✓ Revisión inicial gratuita
✓ 15% de descuento en nuevas instalaciones
✓ Préstamo de periféricos en caso de avería
Solicite un presupuesto personalizado para más computadoras.
Dilluns a divendres 9h a 13h i de 15.30h a 19.30h
SERVICIO DE URGENCIAS PLUS
Tiempo de respuesta 365 días
Des de 345€ trimestrales
✓ Todo lo del plan de Urgencias
✓ Cobertura fines de semana y festivos
✓ Desplazamiento incluido por toda Tarragona
✓ Revisión inicial gratuita
✓ 15% de descuento en nuevas instalaciones
✓ Préstamo de periféricos en caso de avería
Solicite un presupuesto personalizado para más computadoras.
De 9h a 13h i de 15:30h a les 19:30h els 365 dies del any
Los contratos de mantenimiento también incluyen:
- Todos los servicios de avería y préstamo de periféricos asociados al ordenador; Cajones, lectores de barras, impresoras, routers, switch, S.A.I, pero no el coste de repararlos.
- Incluye, en todo mantenimiento, la opción de asistencia remota según la consideración del incidente dentro del tiempo de respuesta a cada contrato.
- Al contratar un mantenimiento, todas las máquinas serán revisadas de forma gratuita.
- Tendrán un 15% de descuento en mano de obra en las nuevas instalaciones de maquinaria.
- L’entrega de material d’oficina serà gratuïta en totes les modalitats de manteniment.
* Preus sense IVA
* En todas las modalidades se incluyen todas las intervenciones y desplazamientos de Servtelecom – JAVD S.L.L en toda la provincia de Tarragona (Reus, Riudoms, La selva del camp, etc…)